“Finalmente, hoy podemos conocer la demanda de servicios que tenemos por mail lo que es fundamental para la toma de decisiones respecto a que procesos debemos mejorar, y sobre todo nos ha permitido mejorar las tasas y tiempos de respuesta de nuestros ejecutivos de cuenta en más de un 50%, mediante la priorización de los correos que son más críticos”.

“Nuestra experiencia con Wholemeaning ha sido muy exitosa. Con resultados muy rápidos, tanto que los mismos equipos al breve tiempo pasan a ser sus principales promotores. Cada día vamos incorporando Wholemeaning en más equipos y siempre observando importantes resultados. Además tiene un gran potencial para entender nuestras conversaciones con los clientes, analizarlas para priorizar, automatizar y mejorar nuestros tiempos y tasas de respuesta. Gran experiencia también con el equipo y el proceso de instalación y seguimiento!”

“Wholemeaning nos ha ayudado a responder de manera rápida y efectiva las consultas que los clientes nos hacen en nuestras redes sociales. Adicionalmente su sistema de alertas nos permite reaccionar rápidamente ante trending topics”